Ebay, la référence des ventes aux enchères

Présentation du site Ebay

Ebay est le site incontournable pour acheter ou vendre une multitude d'objets aux enchères ou à prix fixe. Pour les vendeurs, Ebay constitue une vitrine virtuelle visible dans le monde entier, accessible aux professionnels et aux particuliers. Le site propose une interface pratique et de nombreuses options pour mettre vos annonces en valeur. Contrairement à Priceminister et 2xmoinscher, le paiement des objets s'effectue directement entre l'acheteur et le vendeur.
Enfin, Ebay est associé à Paypal, un porte-monnaie en ligne très pratique et sûr, mais qui génère des frais supplémentaires pour le vendeur.

Depuis juillet 2009, Ebay propose également un service de petites annonces gratuites. Les transactions se font alors en direct entre l'acheteur et le vendeur. Sans frais mais sans garantie, ce nouveau type de vente est adapté pour les remises en main propre.

Frais et commissions prélevés par Ebay

• Frais d'insertion : Egalement nommés "frais de mise en vente", c'est le coût de création d'une annonce de vente. Ce montant vous est facturé même si votre objet n'est pas vendu. Depuis septembre 2009, ces frais sont offerts si votre objet est mis en vente aux enchères avec un prix de départ égal ou inférieur à 1 euro.
• Commission variable sur prix de vente final : Cette commission calculée selon le prix de vente final est prélevée uniquement si votre objet est vendu.
• Frais optionnels : Ebay propose plusieurs services optionnels qui vous sont facturés comme la mise en avant (titre de l'annonce en gras, cadre...) ou le service photo (photos grand format, photos supplémentaires...).

Gestion des frais de port

Chez Ebay, les frais de port sont fixés librement par le vendeur lors de la mise en vente de l'objet. Attention cependant de ne pas abuser dans ce domaine, l'idéal étant des les aligner sur les tarifs réels de La Poste en fonction du poids de votre article. Il est également possible et conseillé de proposer plusieurs modes d'expédition.

Principales catégories d'objets

Hormis certaines catégories spécifiques (objets dangereux, périssables, réglementés...), il est possible de vendre presque tout sur Ebay : DVD, livres, informatique, vêtements, voitures, meubles, outils de bricolage, hi-fi... et même le vase moche offert par belle-maman !

Versement de vos gains

Votre client vous paye directement par l'un des moyens suivants : chèque, chèque de banque, Paypal, virement bancaire, contre-remboursement ou espèces (uniquement pour les règlements en mains propres).

Pour plus de sécurité, nous vous conseillons de proposer uniquement des paiements par Paypal, afin de limiter au maximum les mauvaises surprises (chèque en bois ou jamais reçu par exemple). Ces précautions doivent particulièrement être appliquées si vous autorisez la vente de l'objet à l'étranger. Vendre via Paypal impose cependant des frais supplémentaires : 0,25 € + 3,4% du prix de vente final (frais de port inclus).

Avantages et inconvénients d'Ebay

• Votre produit est visible dans le monde entier par des millions d'internautes.
• Vous pouvez personnaliser votre annonce via des options (souvent payantes) afin qu'elle soit mise en valeur (placement en tête de liste, nom en caractères gras, photos supplémentaires...).
• Le système d'enchère et la durée limitée d'une mise en vente instaurent un certain suspens très apprécié chez vos clients potentiels. Ces "sensations" sont moins présentes pour les sites de vente à prix fixe.


• Vous devez obligatoirement proposer Paypal comme moyen de paiement à vos clients.
• Votre objet n'est visible que pendant une courte période (10 jours au maximum).
• Le paiement n'est pas garanti : celui qui remporte votre enchère peut changer d'avis et ne jamais vous payer.

Bien débuter sur Ebay

• Consultez nos conseils pour bien vendre, qui s'appliquent à Ebay mais aussi aux sites concurrents.
• Lisez le guide du vendeur proposé par Ebay : simple et concret, vous y trouverez toutes les informations essentielles pour vous lancer.

Notre Note : 15 / 20

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